Política de privacidad

1. Quiénes somos

Esta Política de Privacidad explica cómo Aaffordable Office Furniture recopila, utiliza, comparte, almacena y protege la información personal cuando usted visita aaffordableofficefurniture.com, realiza un pedido, se pone en contacto con nosotros o interactúa con nuestros servicios para nuestros clientes en Estados Unidos y Colombia.

Nombre de la tienda: Aaffordable Office Furniture

Dirección: 5708 N Shepherd Dr, Houston, TX 77091, United States

Correo electrónico: info@aaffordableofficefurniture.com

Teléfono: +1 713 694 2747

2. Información personal que recopilamos

Podemos recopilar la información que usted proporciona, incluidos su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono, detalles del pedido, información relacionada con los pagos, mensajes del servicio de atención al cliente, información sobre devoluciones y reembolsos, reseñas de productos y contenido enviado.

Podemos recopilar información automáticamente, incluida la dirección IP, el tipo de dispositivo, el tipo de navegador, el sistema operativo, las páginas de referencia, las páginas visitadas, la fecha y hora de la visita, las interacciones con el sitio web, los identificadores de cookies y datos tecnológicos similares.

Podemos recibir información de terceros, incluidos Shopify, procesadores de pagos, empresas de transporte, proveedores de prevención del fraude, proveedores de análisis, plataformas publicitarias, herramientas de atención al cliente y proveedores de servicios de marketing.

3. Cómo utilizamos la información personal

Utilizamos la información personal para procesar y gestionar pedidos, aceptar y verificar pagos, organizar el envío y la entrega, proporcionar información de seguimiento, gestionar devoluciones, reembolsos, cancelaciones y solicitudes de garantía, responder a consultas de los clientes, prevenir el fraude, proteger nuestro sitio web, cumplir con obligaciones legales y fiscales, mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios, enviar mensajes transaccionales, enviar comunicaciones de marketing cuando esté permitido y personalizar el contenido del sitio web y la publicidad cuando esté permitido.

4. Bases legales para el tratamiento

Tratamos la información personal basándonos en la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, intereses legítimos, consentimiento, protección de derechos legales u otras bases lícitas permitidas por la legislación aplicable.

5. Compartición de información personal

Podemos compartir información personal con Shopify y proveedores de servicios de comercio electrónico, procesadores de pagos, empresas de transporte, agentes de aduanas, proveedores fiscales y de cumplimiento normativo, proveedores de prevención del fraude, proveedores de análisis, socios de marketing y publicidad, proveedores de atención al cliente, asesores profesionales y autoridades gubernamentales cuando la ley lo exija.

No vendemos información personal a cambio de dinero.

Sin embargo, ciertos usos de cookies, píxeles publicitarios, herramientas de análisis o socios publicitarios pueden considerarse "compartición", "publicidad dirigida" o "venta" según algunas leyes de privacidad. Es posible que tenga derecho a excluirse cuando corresponda.

6. Información de pago

La información de tarjetas y cuentas de pago es procesada por procesadores de pagos y servicios de pago de plataformas. No almacenamos intencionadamente números completos de tarjetas de pago en nuestros propios sistemas.

7. Conservación de datos

Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para gestionar pedidos, brindar atención al cliente, gestionar devoluciones, reembolsos y reclamaciones de garantía, cumplir con obligaciones fiscales, contables y legales, prevenir el fraude, resolver disputas y hacer cumplir los acuerdos.

Los períodos de conservación pueden variar según el tipo de información y los requisitos legales.

8. Sus derechos de privacidad

Es posible que tenga derecho a acceder a la información personal, solicitar su corrección, solicitar su eliminación, oponerse al tratamiento, restringir el tratamiento, solicitar la portabilidad de los datos, retirar su consentimiento, excluirse de los correos electrónicos de marketing, excluirse de la publicidad dirigida o de ciertas formas de compartición de datos y apelar una decisión relacionada con sus derechos de privacidad cuando corresponda.

Para ejercer sus derechos de privacidad, póngase en contacto con nosotros en info@aaffordableofficefurniture.com. Es posible que debamos verificar su identidad antes de atender una solicitud.

9. Comunicaciones de marketing

Si se suscribe a correos electrónicos o mensajes de marketing, puede cancelar su suscripción en cualquier momento utilizando el enlace de cancelación o las instrucciones incluidas en el mensaje.

Los correos electrónicos transaccionales, como las confirmaciones de pedidos, las actualizaciones de envío, las actualizaciones sobre devoluciones y los mensajes del servicio de atención al cliente, no son comunicaciones de marketing y aún pueden enviarse.

10. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para la funcionalidad del sitio web, análisis, personalización, publicidad, prevención del fraude y rendimiento. Para obtener más información, consulte nuestra Política de Cookies.

11. Seguridad

Utilizamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta.

12. Privacidad de los niños

Nuestro sitio web no está destinado a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si cree que un menor ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros y tomaremos las medidas adecuadas.

13. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La versión actualizada se publicará en esta página con la fecha revisada de "Última actualización".